1.64 MB
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美聊(美服云客服) V3.1.0
软件类型：媒体工具
软件大小：3.46 MB
更新时间：2023-06-05
软件评级：
运行环境：WinAll
软件语言：简体中文
安全监测：
无插件
360 √
腾讯 √
金山 √
瑞星 √
无插件
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金山 √
瑞星 √
软件介绍
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美聊是一款功能非常强大的聊天软件，美聊拥有SaaS化、移动化、社交化、智能化四大特性，真正满足了移动互联网时代企业的需求，解决了企业客服的痛点，能够帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统。
功能介绍
1、多样化的客户支持
在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求。
2、全面的客户管理
多部门共同建立、维护并发展客户关系，为客户提供一对一的支持服务，提高顾客的满意度和忠诚度。
3、透明化的客服绩效考核
统计客服响应时间和客户满意度，分析客服的问题处理技巧、能力和态度，增进管理效率、推动公司良好运作。
4、便捷式的自助知识服务
强大的数据库功能，可以将工单直接转化为数据库文章，方便客户查找相关信息。
更新日志
1、抢悬赏的机会提高100%！
2、新版悬赏男女都可以抢啦，被大皇冠砸中就是现在！
3、分享就有奖励，快把动态、私照分享到朋友圈，包你不后悔！
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